岗位职责:
如下:
任职资格:
岗位职责:
1. 负责项目客户投诉事件的处理及分析改进;
2.负责开展项目客户满意度调查,组织、编制满意度年度提升计划;
3. 负责客户服务中心的日常管理工作和运营工作,向项目总经理汇报;
4. 负责客服团队的督导、培训及考核;
岗位要求:
1. 40岁以下,大专以上学历;
2. 有物业公司写字楼5年以上客户服务管理工作经验;
3. 娴熟的客户投诉处理技巧、沟通表达能力、应变能力;
4. 熟悉物业法律法规;
联系人:曹女士 联系电话:13479960770(微信同号)
工作地点为赣州市,工作地不符合要求的,请勿投递简历!
戴德梁行是全球领先的房地产服务商,为客户提供全方位的服务,以满足人们办公、购物及居住方面的需求。我们遍布全球70多个国家的45,000名员工为世界各地的租户及投资者提供服务。我们在大中华区设有20 家分公司,通过兼具本土洞察与全球视野的房地产方案为客户创造更大的价值。戴德梁行是全球龙头的房地产服务运营商之一,年营业收入达50亿美元,核心业务包括租赁代理、资产服务、资本市场、设施服务、全球企业服务、投资管理、项目管理、租户代表,以及估价及顾问服务。
自1993年起,戴德梁行积极开拓中国房地产业务,于北京、长沙、成都、重庆、大连、广州、杭州、南京、南宁、青岛、上海、沈阳、深圳、天津、武汉、厦门、西安及郑州设有正式领有牌照的分公司,为中国首屈一指的国际房地产顾问公司。
2015年,北京戴德梁行物业管理有限公司赣州分公司正式成立,并成功签约章江新区CBD项目---赣州阳明国际中心!