岗位职责:
如下:
任职资格:
职位描述:
1、wish、Amazon等平台店铺建站及运营推广工作;
2、进行产品上传和在线产品维护,负责新产品的资料(包括图片和英文描述)上传,产品英文描述,产品尺寸重量等参数的完善;
3、处理客户订单,并跟踪订单进度,确保订单按时完成,提高Review的质量和数量;
4、与客户进行有效的沟通,及时处理售前售后问题,能妥善解决出现的各种争议,及时解决和减少客户的差评和Case;
5、及时处理并回复客户留言及邮件。并收集、分析市场行情及竞争对手状况,维护店铺账号安全;
6、和其它部门的协作,如产品拍摄、美工P图、产品对应关系等等;
7、制定每月营销推广计划、运营策略方案并组织实施;
8、网站营销数据分析,包括客户需求分析、使用习惯分析、推广效果评估等;
9、积极完成公司安排的其他任务。
任职资格:
1、大专及以上学历,英语四级及以上;
2、沟通能力强,能独立解决各种客户问题,包括产品咨询、售后、处理投诉等;
3、吃苦耐劳,具有优秀的团队工作精神,工作认真负责;具有较强的学习能力,对跨境电子商务行业富有激情;
4、熟练操作EXCEL,能熟练操作PHOTOSHOP等软件者优先;
5、1年及以上亚马逊Amazon(或速卖通或ebay) 等国外站运营工作经验,能独立运营亚马逊(或速卖通或ebay) 站点的优先录用;
6、欢迎电子商务、国际贸易、市场营销、英语专业的优秀毕业生的加入;
7、工资=底薪+提成 上不封顶
工作地址:浙江省宁波市余姚市朗霞街道中国裘皮城二期精品街106
联系人:奚经理 联系电话:15967898339
行业:互联网/电子商务
规模:20人以下
性质:民营
地 址:余姚市朗霞街道中国裘皮城二期精品街106